Privacy Policy
Contact and Form Features
On our website, we offer you the option to contact us via forms. When you fill out and submit one of these forms, the information you provide (e.g., name, email address, and your message) is transmitted to us for the purpose of processing your inquiry and is sent via email. We use your information solely to respond to and process your inquiry.
The legal basis for the processing is Article 6(1)(b) of the GDPR (implementation of precontractual measures or performance of a contract), provided that your inquiry is aimed at concluding or performing a contract; otherwise, it is our legitimate interest in responding to your inquiry pursuant to Article 6(1)(f) of the GDPR.
Technically necessary session cookie
To ensure the technical functionality and security of the form (including protection against automated abuse and spam, as well as to secure multi-step forms), our content management system, TYPO3, uses a technically necessary session cookie (fe_typo_user). This cookie does not contain any personal profile data, is not used to analyze or track your usage behavior, and is automatically deleted at the latest when your browser session ends.
Since this cookie is absolutely necessary for your explicitly requested use of the form function, it is used without your consent pursuant to § 25(2)(2) of the TDDDG; the associated data processing is based on our legitimate interest in providing a secure and functional service in accordance with Article 6(1)(f) of the GDPR.
General Information
The following information provides a brief overview of what happens to your personal data when you visit this website. Personal data refers to any data that can be used to personally identify you. For detailed information on data protection, please refer to our Privacy Policy listed below this text.
Data Collection on This Website
Who Is Responsible for Data Collection on This Website?
Data processing on this website is carried out by the website operator. You can find the operator’s contact information in the “Information on the Responsible Party” section of this Privacy Policy.
How Do We Collect Your Data?
Your data is collected, in part, when you provide it to us. This may include, for example, data you enter into a contact form.
Other data is collected automatically or with your consent by our IT systems when you visit the website. This primarily consists of technical data (e.g., internet browser, operating system, or time of page view). This data is collected automatically as soon as you access this website.
What do we use your data for?
Some of the data is collected to ensure the website functions properly. Other data may be used to analyze your user behavior.
What rights do you have regarding your data?
You have the right at any time to receive, free of charge, information about the origin, recipients, and purpose of your stored personal data. You also have the right to request the correction or deletion of this data. If you have given your consent to data processing, you may revoke this consent at any time with future effect. You also have the right, under certain circumstances, to request the restriction of the processing of your personal data. Furthermore, you have the right to file a complaint with the competent supervisory authority. You may contact us at any time regarding this matter or any other questions about data protection.
2. Hosting
External Hosting
We use the following service provider to operate this website:
Machbar GmbH
Obere Königsstr. 39
34117 Kassel
Our service provider hosts the website on servers operated by
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4–6
32339 Espelkamp, Germany
(Privacy Policy: https://www.mittwald.de/datenschutz),
which is used as a subcontractor. Processing takes place exclusively on servers in Germany; no data is transferred to third countries as part of the hosting service.
External hosting is carried out for the purpose of fulfilling our contractual obligations to our potential and existing customers (Art. 6(1)(b) GDPR) and in the interest of ensuring the secure, fast, and efficient provision of our online services by a professional provider (Art. 6(1)(f) GDPR). If consent has been obtained, processing is carried out exclusively on the basis of Article 6(1)(a) of the GDPR and Section 25(1) of the TDDDG, to the extent that the consent covers the storage of cookies or access to information on the user’s device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TDDDG. Consent may be revoked at any time.
Our hosting provider will process your data only to the extent necessary to fulfill its service obligations and will follow our instructions regarding this data. Processing takes place exclusively on servers in Germany; no data is transferred to third countries as part of the hosting service.
Server Log Files
The provider automatically collects and stores information in so-called server log files, which your browser automatically transmits to us or our hosting provider. These include:
- IP address of the accessing device
- Date and time of the server request
- Page accessed / Name of the file accessed
- Referrer URL (previously visited page)
- Access status (HTTP status code) and amount of data transferred
- Browser Type and Browser Version
- Operating system used
This data is not combined with other data sources. The collection of this data is based on Article 6(1)(f) of the GDPR. The website operator has a legitimate interest in ensuring the technically error-free display, stability, and security of its website—to this end, server log files must be collected. The log files are deleted or anonymized as soon as they are no longer required for these purposes.
Data Processing Agreement We have entered into a data processing agreement (DPA) with our service provider in accordance with Article 28 of the GDPR. Our service provider, in turn, has entered into a data processing agreement with the data center operator Mittwald CM Service GmbH & Co. KG that meets the requirements of Article 28 of the GDPR regarding subcontracting. Both agreements ensure that the personal data of our website visitors is processed only in accordance with our instructions and in compliance with the GDPR.
Cookies
This website uses only one technically necessary cookie. This cookie is set as part of our forms’ spam protection (the so-called “honeypot” method) and serves to distinguish automated submissions by spam bots from those made by real users and to prevent abusive form submissions.
Cookie name: fe_user
Duration: End of session
Provider: this website (first-party cookie, not shared with third parties)
The cookie does not contain any data that would allow your usage behavior to be tracked, and is not used for analytics, tracking, or advertising purposes.
The cookie is stored in accordance with Section 25(2)(2) of the TDDDG, as it is strictly necessary to securely provide the service you have expressly requested (the use of our forms). The associated processing of personal data is based on Article 6(1)(f) of the GDPR; our legitimate interest lies in protecting our website and forms from abusive automated use (spam) and in ensuring the security of our systems.
You can configure your browser to notify you when cookies are set, to allow cookies only on a case-by-case basis, or to block them entirely. If you disable cookies, the functionality of the forms on this website may be limited.
Website Translation (Weglot)
We use the Weglot translation service to make our website available in multiple languages (German, English, Italian). The provider is
Weglot
SAS 7 cité Paradis
75010 Paris, France
Website: www.weglot.com Privacy Policy: www.weglot.com/privacy
When you visit a translated version of our website, the page content is delivered or translated via Weglot’s servers. In doing so, Weglot processes technical data related to your visit, specifically your IP address, the URL you accessed, and the language you selected. Weglot also stores your language selection in cookies (see the “Cookies” section).
Weglot's servers are located in the European Union; no personal data is transferred to third countries in connection with the translation feature.
Data processing is based on Article 6(1)(f) of the GDPR. Our legitimate interest lies in providing our website in multiple languages in a user-friendly manner for international visitors. With regard to cookies, they are stored in accordance with Section 25(2)(2) of the TDDDG (see the “Cookies” section).
Our service provider has entered into a data processing agreement with Weglot
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
clicktel GmbH
Falderbaumstraße 11B/C
34123 Kassel
Germany
Telefon: +49 (0) 561 92024515
E-Mail: info@click-tel.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen
Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- If you dispute the accuracy of your personal data stored by us, we generally need time to verify this. For the duration of the verification process, you have the right to request that the processing of your personal data be restricted.
- If the processing of your personal data was or is unlawful, you may request that the processing be restricted instead of having the data erased.
- If we no longer need your personal data, but you need it to exercise, defend, or assert legal claims, you have the right to request that the processing of your personal data be restricted instead of being erased.
- If you have filed an objection under Article 21(1) of the GDPR, a balancing of your interests against ours must be conducted. Until it is determined whose interests prevail, you have the right to request that the processing of your personal data be restricted.
If you have restricted the processing of your personal data, such data—apart from its storage—may be processed only with your consent, or for the purpose of asserting, exercising, or defending legal claims, or to protect the rights of another natural or legal person, or for reasons of an important public interest of the European Union or a Member State.
SSL or TLS Encryption
This site uses SSL or TLS encryption for security reasons and to protect the transmission of confidential information, such as orders or inquiries that you send to us as the site operator. You can recognize an encrypted connection by the fact that the browser’s address bar changes from “http://” to “https://” and by the padlock icon in your browser’s address bar.
When SSL or TLS encryption is enabled, the data you transmit to us cannot be read by third parties.
4. Data Collection on This Website
Contact Form / Inquiry Forms
If you submit inquiries to us via a form on this website, the information you provide in the form—including the contact details you enter there—will be transmitted to us via email for the purpose of processing your inquiry and in case of follow-up questions, and will be stored by us. The form data is not stored in a database of the web system; it is transmitted via our hosting provider’s servers (see the “Hosting” section). We do not share this data without your consent.
This data is processed on the basis of Article 6(1)(b) of the GDPR, provided that your inquiry relates to the performance of a contract or is necessary for the implementation of pre-contractual measures. In all other cases, processing is based on our legitimate interest in the effective handling of inquiries directed to us (Article 6(1)(f) of the GDPR) or on your consent (Article 6(1)(a) of the GDPR), provided that such consent was requested; you may revoke your consent at any time.
The data you enter in the form will remain with us until you request that we delete it, revoke your consent to its storage, or the purpose for storing the data no longer applies (e.g., once your request has been processed). Mandatory legal provisions—in particular retention periods—remain unaffected.
Inquiries via email, phone, or fax
If you contact us via email,phone, orfax, your inquiry—including all personal data contained therein (name, inquiry)—will be stored and processed by us for the purpose of handling your request. We will not disclose this data without your consent.
This data is processed on the basis of Article 6(1)(b) of the GDPR, provided that your inquiry relates to the performance of a contract or is necessary for the implementation of pre-contractual measures. In all other cases, processing is based on our legitimate interest in the effective handling of inquiries directed to us (Article 6(1)(f) of the GDPR) or on your consent (Article 6(1)(a) of the GDPR), provided that such consent was requested; you may withdraw your consent at any time.
The data you send us via contact requests will remain with us until you request its deletion, revoke your consent to its storage, or the purpose for storing the data no longer applies (e.g., after your request has been fully processed). Mandatory legal provisions—in particular statutory retention periods—remain unaffected.